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“On se dit, que cela pourrait être génial de travailler ensemble.”
— Interview d’Emmanuel Mangatia, Fondateur et Directeur de Création, par Maëlle Ville —
Le 15 avril 2020 - Roubaix
Nous pouvions enfin rencontrer des personnes qui avaient véritablement envie de travailler avec LLB, et ça c'était important pour nous !
Pourquoi as-tu décidé de mettre en place les Rencontres-Recrutement ?
Cela remonte à Septembre 2018, nous exposions au salon créer (la dernière édition d'ailleurs) Maëlla, en stage à l'époque, était avec moi. C'est elle qui avait conçu le stand; un travail remarquable! Aurélie Guéant, coach et thérapeute, cliente de l'agence, avait décidé de nous rendre visite sur notre stand ce jour là. Nous avions eu droit depuis deux jours à de nombreuses visites de candidats qui recherchaient soit un stage, soit un poste. Et au fil de la discussion avec Aurélie, le sujet recrutement est remonté, "Je suis impressionné par le nombre de personnes qui utilisent les salons pour nous démarcher pour un job" lui dis-je. "C'est une bonne chose!" me répondit-elle "Si l'on vous aborde autant c'est que votre marque et votre approche plait!" Bien sur ! Elle avait…certainement raison....À l'époque, nous recevions aussi par mail un nombre très important de candidatures, une dizaine par jours en moyenne, et une cinquantaine lorsque nous avions une annonce publiée, même pour un simple stage..."Wow! Ah oui en effet! Et comment faites-vous pour les traiter toutes?" s’interrogea-t-elle. "C'est bien le problème”, lui répondis-je, “nous n’y arrivons pas...”
Nous en avons actuellement un peu plus de 450 candidatures en attente de consultation! C'est catastrophique. Parfois nous y répondons avec 1 an de retard, il arrive même que l'on se fasse insulter pour ça" Je me tourne vers Maëlla, qui a léger un sourire, l'air de dire, "Moi je l'ai eu mon stage 💪🏻".
"Et puis ce n'est pas tout, l'autre problème c'est que je suis convaincu que nous disons non à des personnes géniales qui pourraient être une force pour l'agence, sans le savoir. Nous avons tendance à nous baser sur le portfolio et le CV, et c'est normal, nous n'avons que ça à disposition pour juger qui recevoir en entretiens... nous ne pouvons pas les rencontrer tous...💡....et c'est là que l'idée m’est venue 😃💡"Peut-être que si, en fin de compte? Peut-être que nous pourrions les rencontrer tous, et même si nous ne pouvons pas les rencontrer tous, nous pourrions au moins dédier un jour par mois pour laisser la chance à tout ceux qui souhaitent vraiment nous rencontrer, venir nous rencontrer ! Plus de filtre, plus de CV, plus lettre e motivation…Plus humain, plus personnalisé, plus proche!" J'avais le sentiment de tenir une idée porteuse concernant le recrutement. Je ne savais pas encore bien pourquoi, mais je ne tarderai pas à le découvrir!
Les yeux d'Aurélie et de Maëlla s'illuminèrent! Cela devait en effet être une bonne idée; elle acquiescèrent! le 15 février 2019 nous lancions les premières Rencontres_Recrutement! 👌🏻
Retires-tu parfois autre chose qu'un recrutement de ces rencontres ?
Bien sur! À partir du moment où nous avons affiné le format des Rencontres, nous avons fait connaissance avec des personnes extras et de tout horizon, que nous n'aurions d'ailleurs certainement pas choisi de rencontrer en amont avec un mode de recrutement classique.
Début 2018, après une période difficile pour l'agence, nous avons changé de modèle et avons lancé le mouvement de la Blue Family, un écosystème d'entrepreneurs indépendants créatifs. Nous avons même lancé pour eux un coworking au sein de l'agence et recherchions donc beaucoup de partenaires indépendants avec qui satisfaire les besoins de nos clients. Ces rencontres nous ont non seulement permis de faire connaissance avec des personnes extraordinaires, mais aussi de tisser des liens forts et durables avec certaines d'entres-elles!
Alors quand je dis que ces Rencontres nous ouvert des portes, je pèse mes mots, car elle nous aussi permit d'intégrer à l'équipe interne, en septembre 2019, une jeune perle, qui je le sais s'avèrera être un vrai pilier pour l'agence dans les années à venir. Il s'agit de Faustine Lemens. Pour la p'tite histoire, elle avait déjà postulé cinq fois chez Les Lunettes Bleues pour un stage, et systématiquement, au vu de son portfolio, avions décliné son offre; et pourtant, lors des Rencontres de Septembre, elle s'est déplacé, et par son audace, et un portfolio renouvelé disons-le quand même 😉, nous a séduis et nous l'avons dès le lendemain embauché en CDI; et c'est un choix que nous ne regrettons pas aujourd'hui.
Le mois suivant, nouvelle surprise, Maëlle Ville, membre de la Blue Family dans l'événementiel, nous rendait visite, et décrochait un job à son tours en tant que commerciale à l'agence, elle est aujourd'hui Développeuse de Business Créatif! 😉Faisant partis de la Blue Family à ce moment là, je ne l'aurais probablement pas contacté. S'il n'y avait pas eu les Rencontres_Recrutement, cette histoire n'aurait pas eu lieu.
Je ne peux lister toutes les pépites qui découlent de ces Rencontres, mais elle sont nombreuses.
Pourquoi sous cette forme ?
Le format n'a pas toujours été le même en fait, ironiquement, les premières rencontres_recrutement se faisaient quand même sur la base de RDV organisés, et bien que concentrés sur une seule journée, le deuxième vendredi de chaque mois, ces rencontres_recrutement n'avaient réglé aucun des problèmes auquels nous faisions face à l'époque sur la question. Il nous fallait encore traiter les centaines de mails que nous recevions pour pouvoir fixer les entretiens, et le deuxième problème n'était lui non plus pas résolu, puisque nous ne faisions venir en entretiens que ceux qui nous semblaient convenir. Donc à part faciliter la gestion et l'organisation, nous n'avions pas beaucoup avancer sur le sujet, au contraire, nous nous étions même engagé alors à faire des Rencontres_recrutement chaque mois...La tache était donc encore plus lourde...😣🙄
En juillet nous lancions donc les #Rencontres_recrutement sans RDV. Plus besoin de fixer de RDV, plus besoin de traiter les mails, et de surcroit, nous pouvions alors rencontrer véritablement des personnes qui avaient envie de travailler chez nous, et ça c'était important pour nous, et enfin, nous laissions également la possibilité à tous, de nous rencontrer. Plus de filtre, plus de pré-consultation des profils, tout le monde était libre de se déplacer, et de venir nous rendre visite. Nous avons alors acheté un distributeur de tickets d'attente, oui oui comme chez le poissonnier 😆, pour que le premier arrivé soit le premier rencontré 😉Nous avons mis en place pour l'attente des rafraichissements, de la musique et de la bonne lecture de designer 😉 Nous offrions même le déjeuner à ceux qui le souhaitaient. Mmm de bonnes pizzas 🍕 bien fraiches de chez Point IT!
Depuis le confinement, nous avons organisé nos premières rencontres_recrutement en visio, ce qui a aussi permit à ceux qui sont loin, de nous rencontrer plus facilement (il faut dire que certain faisaient parfois une longue route pour nous rencontrer sans rdv, Paris, Lyon, Montpellier, quel honneur). Nous attachions beaucoup d'importance à travailler en proximité avant le confinement, mais celui-ci nous a ouvert de nouveaux horizons. Nos clients s'acclimatent à la visio et au travail à distance, et je pense que cela rendra désormais possible et plus facile la collaboration à distance avec nos freelances de la Blue Family et nos clients.
Tu fais le choix de recruter en tant de crise ou même de confinement tu n'as pas l'impression de prendre trop de risque ?
Pour être tout à fait franc, on ne prend pas beaucoup de risque à recruter des free-lances; bien au contraire nous préparons l'après-confinement et nous entourons de talents pour répondre aux futurs projets de l'agence. Malgré le confinement nous avons la chance de poursuivre notre activité, et continuons même de répondre à des appels entrants et des appels d'offres. Nous Croisons les doigts pour que le retour à la vie normal soit fructueux et chargé en demandes ! Et puis les candidats et les free-lance continuent de nous contacter, alors nous répondons présent et continuons de les recevoir même si nous n'avons pas de poste à pourvoir à ce moment là.
Pourquoi est-il important pour toi en tant que chef d'entreprise d'être présent dans cette phase de recrutement ?
Compte tenu de la taille de l'entreprise, il me parait indispensable d'être présent, et d'y participer. Toutefois, et bien qu'aucune embauche ne se fasse sans que j'ai eu un entretiens avec la personne avant, je ne suis plus seul dans cette phase. C'est essentiel pour moi de connaître tout ceux qui collaborent avec nous. Il en va de l'image de l'agence, et du bien fondé de nos futures collaborations, mais je m'appuie de plus en plus sur mon équipe et c'est une bonne chose. Je prends beaucoup de plaisir à les voir prendre de l'autonomie à l'agence, à effectuer eux-même les entretiens et à intégrer les nouveaux freelances dans la Blue Family! Et enfin, je dois dire qu'il y a une certaine gratification à retirer de ces Rencontres, nous rencontrons souvent des personnes "fans" de notre travail, qui nous suivent depuis parfois plusieurs années, voir même depuis nos débuts. Et je tire un certain plaisir à cela je l'avoue, être chef d'entreprise est une position où l'on se sent souvent seul; ça fait du bien d'avoir un retour sur notre labeur 😉
Comment gères-tu le fait de ne pas recruter un candidat, est-ce difficile de dire non ?
C'est en effet un crève-cœur de dire non à quelqu'un qui semble ultra motivé, et qui semble prêt à mettre corps et âme dans le travail qu'il ferait chez nous. J'essaie d'être le pédagogue et bienveillant à chaque fois que je dois dire non. Quand je dis non, Je le fais pour diverses raisons. Lorsque la personne face à moi semble ne pas partager nos valeurs je ne cherche pas à aller plus loin et souvent nous en restons là très poliment. On se sert la main, je lui propose un cookie et un soda, et on se dit au revoir gentillement 😉
Le plus difficile c'est de dire non à quelqu'un qui a nos valeurs, où le feeling passe très bien, très sympathique, et qui semble être très impliqué et très engagé dans son travail. On se dit, que cela pourrait être génial de travailler ensemble!? Malheureusement le talent graphique est un fondement indispensable dans notre métier! Et bien que l'on dit souvent qu'il est préférable d'embaucher quelqu'un avec la bonne attitude plutôt qu'avec les bonnes compétences, il est quand même indispensable de délivrer un travail de qualité pour nos clients et ceux dès le début de l'embauche. Chez Les Lunettes Bleues nous recherchons des personnes possédant les deux : le talent et les bonnes valeurs !
Et curieusement il apparaît que ce ne soit toujours pas facile, comme si ce n'était pas possible d'être les deux! 🤔Les gens géniaux sont souvent…d'assez moyens graphistes, alors que les très bons graphistes semblent souvent un peu…disons le bizarres, un peu perchés, ou parfois un peu inbus de leur personne. Il ne s'agit bien entendu que d'une caricature généraliste et des personnes possédant les deux qualités existent bien entendu ! Venez chez nous Rencontrer 😂
Si tu étais un candidat à ces rencontres recrutement est-ce que tu te recruterais ?
Alors, je dirai que si j'avais du me recruter par la voie classique, CV, mail de motivation, pour ensuite espérer un entretiens, (faisant référence à ma jeune époque) je ne me serais pas recruté, je n'aurais même pas donné suite à ma candidature. Je me souviens quand je recherchais un contrat pro, mon portfolio n'était pas au point, j'envoyais mes réalisations via une URL où celles-ci étaient rangées dans des dossiers hébergés sur un serveur (Google Drive n’existait pas encore) que j'avais acheté pour y héberger mon site en cours de construction; autant dire, pas très glamour.
On était pas encore passé au web 2.0. Mon site, j'avais tout intégré moi même en HTML pure et dur, pas encore responsive; flash était en train de mourir, les mockups n'existaient pas encore, j'avais fait mes photomontages de projets étudiant moi-même, et pris quelques photos à l'arrache, je n'avais pas de smartphones, seulement un petit appareil photo numérique, avec un flash à carboniser une saucisse...bref c'était une autre époque, même si pas si éloignée que ça...
Je comprends aujourd"‘hui que personne ne m'ai pris. J'ai fini par faire mon alternance chez l'un de mes clients, car j'étais freelance depuis mon BTS, et ce client avait de vrais besoins à l'époque.
Non non non, je ne me serais pas recruté. Il faut dire que je me suis marié jeune et ai eu des enfants tôt, j'avais aussi d'autres choses à gérer, je traçais ma route et je ne m'inquiétais pas, je savais que j'irais là où je le voulais.
En revanche, avec des Rencontres comme celles que l'on organise, je pense j'aurais eu mes chances! Je suis quelqu'un d'enthousiaste et de dynamique, je pense que je capte les gens et leur besoin, j'écoute beaucoup avec mon coeur, et cela me permet de déceler leurs véritables besoins, pas seulement ceux qu'ils expriment. Et comme au fond, j'étais pas si mauvais graphiste que ça, j'aurais bien mieux déballer mon travail en entretiens que par mail; pendant mes études, j'étais rentré dans toutes les écoles où j'avais postulé! 😉💪🏻 Donc est-ce que je me recruterais aujourd'hui pendant les Rencontres...oui mais non, avoir un autre comme moi dans l'agence ça n'aurait pas fait bon ménage (rire!! 😂)
Ton souvenir le plus insolite de ces rencontres recrutement ?
Et bien, on revoit certains candidats d'une rencontre à l'autre! Et c'est assez drôle, et pour deux raisons : la première c'est que bien qu'on leur ai dit non, il reviennent, c'est touchant et mignon...on ne sait souvent pas bien quoi dire la deuxième fois. Mais c'est aussi drôle parce qu'ils ont raison, on ne sait jamais de quoi est fait l'avenir, Faustine a été recruté comme ça, il lui a fallu six essais pour transformer!! 😂Il ne faut jamais, jamais, jamais baissé les bras, et essayer encore et encore, toutefois à un détail près : en changeant de méthode et avec du neuf à montrer quand même!
Allez une dernière pour la route : un jour j'arrive à l'agence, les Rencontres vont démarrer dans quelques minutes, il y a déjà 14 personnes qui font la queue et c’est alors que je réalise que j'ai oublié les clefs de mon bureau, dans le quel on passe une grande partie des rencontres...😩😅
Et pour finir, les Rencontres_recrutement c'est quoi pour toi en 3 mots ? Et comme tu es graphiste en une image ?
"Une rencontre des meilleurs talents!" 😁
Et en une image ce serait ça (ci-dessous), parce qu'on ne sait jamais vraiment sur quoi va déboucher chaque rencontre! 😁J’aime les surprises !
Faustine Lemens,
Designer
Maëlla Le Nestour,
Directrice Artistique
Jérôme Coton,
Vidéaste & photographe
Envie de nous
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